Servicio Operaciones y Soporte

Céntrese en su trabajo – nosotros nos encargamos de su TI. Actualizaciones, monitorización, copias de seguridad y soporte de una sola fuente.

Lo Que Gestionamos

Monitorización 24/7 de sus sistemas. Somos notificados automáticamente de problemas y actuamos proactivamente.

Actualizaciones de seguridad regulares y mejoras de software sin tiempo de inactividad.

Copias de seguridad automáticas con pruebas de recuperación regulares. Preparados para emergencias.

Línea directa con personas reales. Sin colas de tickets, sin centros de llamadas.

Monitorización proactiva de todos los sistemas

Actualizaciones de seguridad en 24h

Copias de seguridad semanales con retención de 90 días

Soporte por email y teléfono

Informes de estado mensuales

Revisiones de seguridad trimestrales

Documentación de todos los cambios

Respuesta a incidentes para emergencias

Precios transparentes, sin costes ocultos.

desde 150€ / mes

Para pequeñas organizaciones con infraestructura simple.

Recomendado

desde 400€ / mes

Para organizaciones en crecimiento con múltiples servicios.

Personalizado

Para infraestructuras complejas con requisitos especiales.

Hablemos de qué paquete de soporte se adapta a su organización.